Inloggen Cusco Casino

Een account met e-mailadres en wachtwoord is de ingang tot de lobby, de kassa en de live tafels. Inloggen bij Cusco Casino verloopt via de browser, en de beveiligde verbinding beschermt de inloggegevens tijdens het versturen.

Inloggegevens die bij de registratie ontstaan

Tijdens de registratie kiest de speler een e-mailadres en een wachtwoord. Die twee vormen de inloggegevens voor elke sessie, op de desktop net zo goed als op een telefoon. Het saldo, de bonusstatus en de limieten horen bij het account, niet bij het toestel.

Een speler die een Cusco Casino bonus heeft geactiveerd, ziet de bonusstatus na het inloggen terug in hetzelfde account. Wijzigingen in de inloggegevens, zoals een nieuw wachtwoord, gelden meteen op alle toestellen waarop het account wordt gebruikt.

Een sessie starten met e-mail en wachtwoord

De aanmelding gebruikt de gegevens uit de registratie.

1. De speler opent de website in de browser en kiest het onderdeel voor inloggen.
2. Het e-mailadres uit de registratie wordt ingevoerd.
3. Het gekozen wachtwoord volgt in het daarvoor bestemde veld.
4. Na bevestiging opent het account met saldo, lobby en kassa.

Het wachtwoord opnieuw instellen

Bij een vergeten wachtwoord stuurt het platform een herstelmogelijkheid naar het geregistreerde e-mailadres. Daarmee kan een nieuw wachtwoord worden gekozen. Het e-mailadres moet daarvoor nog toegankelijk zijn, dus een actueel adres in het account voorkomt vertraging.

Inloggen op telefoon en tablet

De mobiele omgeving draait in de browser. Op Android werkt de site als progressive web app en op iOS opent de lobby in Safari, waar Face ID als inlogmethode wordt ondersteund. Een aparte installatie is niet nodig voor Cusco Casino Netherlands.

Wie op de telefoon zoekt naar de Cusco Casino app, opent dezelfde inlogomgeving in de browser. De snelkoppeling op het beginscherm van Android leidt rechtstreeks naar het inlogscherm.

Beveiligde verbinding en documentcontrole

De verbinding is beveiligd, en voor de eerste opname vraagt het platform om een identiteitsbewijs en een bewijs van het woonadres. De controle bestaat uit twee onderdelen.

• Een identiteitsbewijs bevestigt naam en geboortedatum.
• Een bewijs van het woonadres bevestigt het adres uit de registratie.

Wanneer inloggen niet lukt

Een inlogprobleem heeft meestal een van enkele vaste oorzaken. De klantenservice via live chat of contactformulier helpt bij het terugvinden van de toegang.

Een account kan ook beperkt zijn doordat een limiet, een time-out of zelfuitsluiting is ingesteld. De klantenservice kan de status van die instelling toelichten. Een afgewezen document houdt een opname tegen, maar niet het inloggen zelf.

Samenvatting van de inlogroute

Inloggen met e-mailadres en wachtwoord, een beveiligde verbinding en een documentcontrole voor de eerste opname vormen het geheel. Een goed bewaard wachtwoord en een actueel e-mailadres houden de toegang soepel.