Privacy Cusco Casino
Inhoudsopgave
Voor spelers in Nederland vormt de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) het kader waarin persoonsgegevens bij een online casino worden verwerkt. Privacy bij Cusco Casino omvat welke gegevens een account verzamelt, waarvoor ze dienen en welke rechten de speler heeft. Het kader is algemeen van aard en vervangt geen juridisch document van de aanbieder.
Gegevens die bij een account horen
Een account begint met een e-mailadres en een wachtwoord. Daarna volgen naam, geboortedatum en adres, omdat het platform alleen speelt met volwassenen en deze gegevens bij de verificatie met de documenten worden vergeleken. Voor de eerste opname komen een identiteitsbewijs en een bewijs van het woonadres in het account terecht.
Een Cusco Casino bonus vraagt geen extra persoonsgegevens, maar de activatie wordt wel aan het account gekoppeld en bewaard met de storting. Daardoor ontstaat een overzicht van de bonusstatus, de inzet en de uitbetalingen.
Betaalgegevens ontstaan zodra een storting wordt gedaan, en gebruiksgegevens komen voort uit het spelen zelf, zoals gespeelde rondes en ingestelde limieten.
| Fase | Gegevens | Doel |
|---|---|---|
| Registratie | e-mailadres, wachtwoord, naam, geboortedatum, adres | account aanmaken en leeftijd vaststellen |
| Storten | betaalmethode en transactiegegevens | stortingen verwerken |
| Eerste opname | identiteitsbewijs en adresbewijs | identiteit en adres controleren |
| Spelen | speelgeschiedenis en limieten | accountbeheer en spelersbescherming |
Waarvoor gegevens dienen
Gegevens worden gebruikt om het account te beheren, stortingen en opnames te verwerken en misbruik of fraude te voorkomen. Wettelijke verplichtingen rond identiteitscontrole en het tegengaan van witwassen vragen om bewaring van de documenten. Marketingberichten vereisen een aparte toestemming van de speler.
Partijen die gegevens ontvangen
Betaaldienstverleners verwerken de transacties, en spelstudio's zoals Pragmatic Play, Play'n GO en Evolution ontvangen alleen de gegevens die nodig zijn om een spelsessie te laten draaien. Toezichthouders en autoriteiten ontvangen gegevens wanneer een wettelijke plicht daarom vraagt.
Cookies in de browser
Sessiecookies houden de ingelogde toestand vast, terwijl analysecookies inzicht geven in het gebruik van de site en voorkeurscookies instellingen als taal of weergave bewaren. Cusco Casino Netherlands gebruikt deze cookies in de browser, op de desktop net zo goed als op een telefoon.
Rechten onder de AVG
De AVG kent de speler rechten toe op inzage, correctie, verwijdering, beperking en overdraagbaarheid van gegevens. Een verzoek loopt via de klantenservice, en een bewaartermijn volgt de wettelijke plicht om documenten voor een bepaalde periode te bewaren.
- Inzage geeft een overzicht van de gegevens die in het account staan.
- Correctie herstelt gegevens die niet met de documenten overeenkomen.
- Verwijdering is mogelijk voor zover wettelijke bewaarplichten dat toelaten.
Beveiliging van de verbinding
De verbinding met het platform is beveiligd met SSL-versleuteling, en toegang tot documenten is beperkt tot medewerkers die ze nodig hebben voor de controle.
Vragen en klachten over gegevens
Vragen over de verwerking lopen via de live chat of het contactformulier. Bij een klacht over de omgang met gegevens kan de speler zich wenden tot de toezichthouder voor gegevensbescherming.
Samenvatting over gegevensbescherming
Het account verzamelt gegevens voor registratie, betalingen en verificatie. De AVG geeft de speler rechten op inzage en correctie. Wie vragen heeft over de privacy bij de Cusco Casino app in de browser, kan terecht bij de klantenservice.